顧客一覧に登録されている顧客の編集ページより登録が可能です。 ※新規顧客の場合には、「顧客登録」から始めてください
お問い合わせ登録後に、社員グループ宛にメール通知を送付できます。 メール通知は、社員グループが設定されている社員のメールアドレス宛に届きます。
＜お問い合わせを登録する方法＞ ①メニューバーをクリック ②情報管理「顧客」をクリック ③顧客一覧の該当顧客行をクリック ③顧客情報「お問い合わせ」の項目を入力 ④画面右上の「保存」ボタンをクリック ⑤お問い合わせの登録が完了しました ※ 過去のお問合せは下部の「お問い合わせ履歴」に蓄積されます。
＜お問い合わせ履歴をメール通知する方法＞ ①メニューバーをクリック ②情報管理「顧客」をクリック ③顧客一覧の該当顧客行をクリック ④お問い合わせ履歴の該当メッセージ欄の「宛先グループ」を選択 ⑤お問い合わせ履歴で該当メッセージ欄の右の「メール送信」ボタンをクリック ⑥「メールはを送信しました」の通知が表示される ⑦お問い合わせ履歴のメール通知が完了しました
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